документ сервиса

Политика конфиденциальности

Документ объясняет, какие данные обрабатывает сервис, зачем и как мы их защищаем. Эти условия едины для всех проектов на платформе и обновляются централизованно.

Единый документ платформы. Обновляется централизованно и действует для всех проектов.

Содержание

1.Общие положения

  • Политика регулирует обработку и защиту информации, которую пользователь передаёт при использовании сервиса.
  • Используя сервис, пользователь подтверждает согласие с условиями. При несогласии следует прекратить использование.

2.Какие данные мы обрабатываем

  • Идентификаторы аккаунта (Telegram ID, имя пользователя, внутренний ID подписки).
  • Технические данные: тип и версия клиента, операционная система, идентификаторы устройств для контроля лимита подключений.
  • Данные о подписке: тариф, срок, статус, подключённые устройства.
  • Сервис не ведёт журналы посещаемых сайтов и не требует паспортных данных или документов.

3.Цели обработки

  • Предоставление и поддержание работы подписки и доступа.
  • Контроль лимитов (число устройств, срок) и защита от злоупотреблений.
  • Связь с пользователем: уведомления о подписке, ответы поддержки.
  • Обработка платежей и продлений, анализ стабильности сервиса.

4.Платежи

  • Оплата проходит через внешние платёжные системы. Реквизиты карт обрабатываются на их стороне и нам не передаются.
  • Сервис получает только сведения, необходимые для подтверждения оплаты и активации подписки.

5.Cookie и технические данные

  • Используются строго необходимые cookie для авторизации и корректной работы интерфейса.
  • Данные не используются для рекламного профилирования и не передаются рекламным сетям.

6.Передача третьим лицам

  • Данные не передаются третьим лицам, кроме случаев: требования закона; необходимости исполнить обязательства перед пользователем (платёжные и инфраструктурные провайдеры); явного согласия пользователя.

7.Партнёры и франшизы

  • Этот сайт может принадлежать Партнёру (франшизе), который использует техническую инфраструктуру сервиса под своим именем и брендом.
  • Партнёр самостоятельно определяет содержание своего бота и канала, рекламу, рассылки, акции, цены и тексты, и сам взаимодействует со своими пользователями.
  • Сервис предоставляет только инфраструктуру (API, серверы, выдачу подписок) и не отвечает за рекламу, обещания и контент Партнёра, а также за расчёты между Партнёром и его клиентами.
  • По вопросам конкретного проекта обращайтесь к его владельцу; по вопросам инфраструктуры и данных уровня платформы - в поддержку сервиса.

8.Хранение и защита

  • Данные хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки, либо до отзыва согласия.
  • Применяются разумные технические и организационные меры защиты; абсолютная безопасность передачи через интернет не гарантируется.

9.Права пользователя

  • Пользователь вправе запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление через поддержку.
  • Удаление учётных данных может повлечь прекращение доступа к активной подписке.

10.Изменения

  • Условия могут обновляться. Актуальная редакция публикуется на этой странице и едина для всех проектов платформы.
Витрина шаблонов · Shawty